Hangi dosya formatlarını kabul ediyorsunuz?

En sağlıklı sonuç için baskıya hazır PDF öneririz (yazılar convert edilmiş, CMYK, 300 DPI). AI, PSD, TIFF ve yüksek çözünürlüklü JPG dosyaları da kabul edilir.

Kesim payı (taşma) ne kadar olmalı?

Her kenardan 3 mm taşma payı bırakın; yazı ve logoları kesim çizgisinden en az 3 mm içeride tutun. Emin değilseniz dosyanızı yükleyin, baskı öncesi kontrolde biz bakalım.

Tasarımım yok, yardımcı olur musunuz?

Elbette. Grafik ekibimizden profesyonel tasarım desteği alabilirsiniz; bizimle iletişime geçin, ihtiyacınıza göre fiyat verelim.

Baskı renkleri ekranda gördüğümden farklı olur mu?

Ekranlar RGB, baskı CMYK çalışır; bu yüzden küçük ton farkları (±%10) doğaldır. Kritik renkler için Pantone kodu iletebilir veya baskı öncesi dijital prova isteyebilirsiniz.

Sipariş onayı (prova) alabilir miyim?

Evet. Baskı onay sistemimizle dosyanızın son hali size dijital prova olarak iletilir; siz onaylamadan baskıya geçilmez.

Üretim ne kadar sürer?

Standart ürünlerde dosya onayından sonra 1-3 iş günüdür. Ürün sayfasındaki teslimat tahmini, seçtiğiniz adet ve seçeneklere göre güncellenir; hızlı üretim seçeneği sunulan ürünlerde aynı gün baskı mümkündür.

Kargo ücreti ne kadar, hangi kargoyla gönderiyorsunuz?

Anlaşmalı kargo firmalarıyla çalışıyoruz; ücret, sepette adrese ve desiye göre otomatik hesaplanır. Belirli tutar üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Toplu siparişlerde indirim var mı?

Adet arttıkça birim fiyat otomatik düşer — ürün sayfasındaki kademeli adet kartlarında toplam fiyatları görebilirsiniz. Daha yüksek adetler için teklif talebi oluşturabilirsiniz.

Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?

Dosyanız baskıya girmeden önce sipariş detay sayfasından iptal/değişiklik talebi oluşturabilirsiniz. Kişiye özel üretilen ürünlerde baskı sonrası cayma hakkı mevzuat gereği bulunmaz; üretim hatalarında ücretsiz yeniden basım yapılır.

Fatura kesiyor musunuz?

Evet, her sipariş için e-Fatura/e-Arşiv otomatik düzenlenir ve e-posta adresinize gönderilir. Kurumsal siparişlerde vergi bilgilerinizi ödeme adımında girebilirsiniz.