6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aşağıdaki hususlarda sizi bilgilendiriyoruz.

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Matbador Elektronik Ticaret Lti. Şti. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir:

• Ünvan: Matbador Elektronik Ticaret Lti. Şti.
• Adres: Kocatepe Mah. Yağ İskelesi Cad. Mega Center C-26 Blok, Kapı No: 35, Daire No: 51, Bayrampaşa / İstanbul
• MERSİS No: 0613217269000001
• Vergi Dairesi / No: Tuna VD / 6132172690
• Telefon: +90 212 446 28 22
• E-posta: [email protected]
• İnternet Sitesi: www.matbador.com

• Kimlik: Ad-soyad; kurumsal üyeliklerde ünvan ve yetkili bilgisi.
• İletişim: E-posta, telefon, teslimat ve fatura adresleri.
• Müşteri işlem: Sipariş ve teklif geçmişi, sepet bilgileri, baskı onayı kayıtları, iade talepleri, destek yazışmaları, ürün yorumları ve anket yanıtları.
• Görsel ve işitsel kayıtlar / içerik: Tasarım editöründe oluşturduğunuz veya yüklediğiniz tasarım dosyaları ve görseller (içerdikleri ölçüde).
• Finans: Fatura bilgileri, havale/EFT ödeme bildirimi bilgileri (kart verileri Matbador tarafından saklanmaz).
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve log kayıtları, cihaz/tarayıcı bilgisi.
• Pazarlama: Açık rızaya bağlı ticari ileti izinleri ve tercih bilgileri.

• Üyelik ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
• Kişiye özel baskılı ürün siparişlerinin alınması, üretimi, baskı onayı ve teslimatı,
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Sipariş, ödeme ve kargo süreçlerine ilişkin zorunlu bilgilendirmelerin yapılması,
• Talep ve şikâyetlerin (destek, iade, değişim) yönetimi,
• Açık rıza bulunması hâlinde kampanya ve tanıtım iletişimi,
• Bilgi güvenliğinin sağlanması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi.

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (üyelik, sipariş ve teslimat süreçleri),
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (vergi, e-ticaret ve tüketici mevzuatı),
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (güvenlik, hizmet iyileştirme),
• Açık rıza (ticari elektronik iletiler ve isteğe bağlı işlemler).

Kişisel verileriniz; Site üzerindeki üyelik ve sipariş formları, tasarım editörü, destek ve mesajlaşma kanalları, çerezler ve benzeri teknolojiler ile e-posta ve telefon gibi iletişim kanalları üzerinden, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

Kişisel verileriniz; yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere üretim tedarikçilerine, kargo/lojistik firmalarına, lisanslı ödeme kuruluşlarına, bilişim altyapı sağlayıcılarına, mali müşavir ve hukuk danışmanlarına ve yetkili kamu kurumlarına KVKK'nın 8. maddesine uygun olarak aktarılabilir. Sunucuları yurt dışında bulunan altyapı hizmetleri (bulut depolama, e-posta/bildirim gönderimi) kapsamındaki aktarımlar KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak yapılır.

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki asgari saklama süreleri boyunca saklanır; sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı; kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte [email protected] adresine veya yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarifesindeki ücret alınabilir.